首页 / 数采仪与联网:协议、断线续传与补发
联网上传

数采仪与联网:协议、断线续传与补发

联网出问题,先分清楚断在哪一段:分析仪到数采仪、数采仪到平台、还是平台侧接收异常。分不清段,就只能在现场瞎试。

协议对接时间同步断线续传数据补发

一、链路的四段

段接口常见问题
分析仪 → 数采仪RS232/RS485/模拟量/网口协议不匹配、地址错、波特率不对
数采仪 → 网络有线/4GSIM 欠费、IP 不通、防火墙
数采仪 → 平台统一传输协议点位编码错、密钥错、字段缺失
平台接收平台侧平台维护、限流、字段校验不通过

二、时间同步:最隐蔽的问题

数采仪时间与平台差几分钟,数据时间戳就会错位,表现为「数据有但没有按时段对齐」。排查时容易误判成丢数。

  • 开启NTP 自动校时,不要手工设时间;
  • 断电重启后要检查时间是否恢复;
  • 时间偏差会导致统计口径错位,进而在报表里出现「空档」。

三、断线续传要满足三条

  1. 本地缓存:断网期间数据存本地,容量要能覆盖最长可能断网时长;
  2. 自动补发:恢复后按原始时间戳补传,不是用当前时间重发;
  3. 补发可核对:平台能看出哪些是补发的,企业也能导出补发清单。

第三条最容易被忽略。补发后时间被改成当前时间,台账与报表的时序就乱了。

四、排查顺序:从后往前

建议顺序:先看平台有没有收到 → 再看数采仪有没有发出 → 再看分析仪有没有给出数据。从后往前查,能最快定位段位。

  • 平台有数据但字段不全:协议字段映射问题;
  • 平台无数、数采仪有日志发送记录:网络或平台侧;
  • 数采仪无数据:分析仪或采集接口;
  • 分析仪有读数但数采仪读不到:通讯参数或线序。

常见问题

数采仪断网会丢数据吗

合格的设计不会。本地缓存 + 恢复后按原始时间补发是基本要求,采购时要明确这一条。

补发数据平台会认吗

按协议规定补发的数据平台一般会接收。关键是时间戳为原始时间,且能说明补发原因。

4G 和有线怎么选

有固网条件优先有线,稳定且不产生流量费。无固网用 4G,注意信号强度与流量套餐,避免欠费断传。

换了平台账号要改什么

点位编码、密钥、上传地址都要改,并在两边做好变更记录。改完要验证数据能正常上传。

数采仪固件要不要升级

按厂家建议,升级前备份配置。升级可能改变协议字段,需与平台确认兼容性。

把型号和现象说一下,先判断值不值得修

设备品牌型号、故障现象、已排查过的部分,发过来先做远程判断。